客戶常見問題

除甲醛方案的常見問題

大部份的家居只是根據單位的實用面積去計算定額收費，絕不有其他臨場額外收費。
商業寫字樓及工廠大廈客戶，請先聯絡本公司 9733 8335 作免費報價。

除甲醛施工時間是根據單位面積的大小及污染物的嚴重情況去作決定。例如小型400實呎單位，最普遍情況，可兩至三小時內即時完成。但某單位甲醛污染可能異常高於標準，六小時以上至通宵施工亦有案例。如獨立屋是需要兩日一夜去處理。總之，施工人員會務求令到單位達標而決定適當的施工時間。

施工前：
客人需要將櫃內物件，盡量清空，而需要施工的傢俬表面和空間吸塵和用水作簡單清潔，抹走櫃桶內的木砰屑；灰塵和木碎屑會阻礙甲醛施工液的滲透過程，阻礙藥水發揮作用。

施工期間：
Star Sterilize 星級潔淨專家師傅會把屋內所有抽屜拉出，確保櫃內的甲醛源頭都能消除；使用專用噴槍把觸媒噴在傢俬、空間、源頭。

施工後：
Star Sterilize 星級潔淨專家師傅會重覆在各個空間及源頭位置量度甲醛的濃度，確保施工成效保證在0.02ppm內。施工完成後，傢俬無需再次清潔，當然，客人若希望清潔亦可，塗層是不會被抹掉，並且持續地發揮作用，我們並為客戶提供保養及售後期三年。